Компания Cisco предложила новые решения для совместной работы (Collaboration)
Евгений Рудометов
Важной тенденцией современного развития бизнеса, с точки зрения совместной работы, является повсеместный переход от традиционных текстовых документов к более более информативным, но и более сложным системам взаимодействия, основанным на обработке мультимедийной информации.
Центральным звеном этих систем являются многофункциональные аудио- и видеоустройства созданные на основе совремнных компьютерных компонентов и технологий.
Примерами конвергенции различных способов взаимных контактов являются социальные сети, системы IP-телефонии и передачи видео.
При этом традиционные текстовые средства передачи информации не исчезнут, однако архитектура совместной работы с применением видео способна дать все преимущества коллективной работы и обеспечить максимальную эффективность.
Михаил Кристев, директор по развитию бизнеса корпорации Cisco в России и странах СНГ
Проблемы, которые сейчас стоят перед крупными компаниями, во многом схожи.
В последние годы в развитие ИТ-инфраструктуры инвестировались значительные финансовые средства. Однако рыночная ситуация быстро меняется, и бизнес должен быть гибким и мобильным. Для сохранения адекватности происходящим изменениям в сфере информационных технологий должны регулярно происходить необходимые изменения, обеспечивающие компаниям должный уровень мобильности их бизнеса.
Необходимо отметить, что существующие рыночные условия, осложненные экономическим кризисом, не очень благоприятны для бизнеса. Бюджеты на ИТ сокращаются. Сокращается и количество ИТ-специалистов. Урезаются расходы на командировки.
Для обеспечения лучшего взаимодействие с клиентами в непростых условиях развития рынка необходимо искать новые методы и средства. Одним из таких путей является переход от традиционных текстовых сообщений к новым средствам коммуникаций, к которым относятся аудио и видео.
Необходимо отметить, что в процессе развития сетевых технологий стала привычной электронная почта. Однако она не может заменить визуальное общение. Этим объясняется популярность новых средств связи, к которым относится, например, Cisco Telepresence. Однако совершенствуются и другие технологии и решения: видео по запросу, унифицированные коммуникации, социальные сети.
Постоянно увеличивается количество источников информации. В настоящее время возникает все большая потребность в обмене информацией с коллегами из других регионов и других стран. Для таких пользователей целесообразно организовывать эффективное взаимодействие внутри распределенного трудового коллектива.
Оценивая технологии и инструменты, необходимо помнить, что мы живем в век информации. Количество информации вокруг нас растет с геометрической прогрессией. Информация накапливается все быстрее, и она все быстрее изменяется. Для эффективного использования информации в своей работе компания Cisco разработала свою философию совместной работы, подкрепленную рядом технологий.
Ниже приведены основные стратегические направления.
Павел Теплов, менеджер по развитию бизнеса в области коммуникаций
Основные стратегические направления рассмотрены в следующей части данной статьи.
>> Часть 2