В условиях многообразия предлагаемых сегодня моделей ноутбуков, а их число в крупных магазинах уже нередко исчисляется сотнями, проблема выбора оптимального варианта является непростой задачей даже для искушенных пользователей
Евгений Рудометов
>> Часть 4
Как уже отмечалось, функциональная сложность современных ноутбуков (и нетбуков) приводит к тому, что всесторонне оттестировать выбранное изделие в условиях магазина бывает довольно трудно.
Дело в том, что ноутбуки являются очень сложными электронными устройствами с широкой функциональностью.
Состоят они из сравнительно большого количества элементов. Все эти компоненты, размещенные очень компактно в минимальном объеме, работают в непростых для них условиях эксплуатации. Именно поэтому, как показывают независимые исследования, до четверти подобных изделий оказываются в гарантийных мастерских.
В первую очередь это касается моделей нижней ценовой категории, популярность и востребованность, а следовательно, и продажи которых очень высоки.
Модели корпоративного класса несколько надежнее, но они и существенно дороже, часто в несколько раз. Тем не менее, и такие ноутбуки иногда огорчают своих пользователей.
Виной всему этому является функциональная сложность, определяемая большим числом аппаратно-программных элементов.
Остается добавить, что сложность ноутбуков, как и других сложных устройств, приводит к тому, что в течение короткого времени очень трудно оттестировать ноутбук в полной мере, поэтому какие-то негативные нюансы могут остаться вне поля зрения и проявить себя существенно позже.
Как результат, часть из скрытых неприятностей может «всплыть» уже дома (или в офисе) в процессе неторопливого тестирования или даже уже в процессе начальной эксплуатации.
Выявленными неприятностями могут быть, например:
-
посторонние звуки от внутреннего вентилятора или даже его неработоспособность (не крутится),
-
искажения от встроенной аудиосистемы, не слышные в условиях магазина,
-
дефекты конструкции устройства или его неудачного дизайна,
-
последствия некачественной сборки конкретного экземпляра,
-
последствия неудачной транспортировки и т. п.
Кроме того, неожиданными «подарками» покупателю выбранного экземпляра ноутбука могут стать:
-
периодические «залипания» кнопки включения,
-
«дребезг» и сбои некоторых клавиш встроенной клавиатуры,
-
«битые» пиксели дисплея, проявляющиеся в виде белых/черных/цветных точек на матрице дисплея,
-
проблемы со встроенным накопителем на жестких магнитных дисках,
-
проблемы со встроенными контроллерами и/или разъемами,
-
проблемы с аккумулятором и/или блоком питания и т. п.
Учитывая сложность конструкции совремнного ноутбука, этот список можно было бы существенно продолжить.
В свете перечисленных неприятностей возможность возврата продавцу изделия сомнительной работоспособности с немедленным возвратом затраченных на покупку денег может стать очень важным и крайне удобным бонусом.
Однако такой бонус предлагают, как уже отмечалось ранее, далеко не все продавцы компьютерных магазинов.
Кстати, такую возможность обычно крайне трудно реализовать в случае интернетовских покупок в нашей стране.
Для иллюстрации проблем с покупкой компьютера с возможным возвратом изделия (и с манибэк) можно привести пример из недавнего опыта приобретения ноутбука, который через пару дней должен был быть отправлен в другой город.
В следующей части данной статьи приведен пример из опыта.
>> Часть 6
