Евгений Рудометов 
 

 >>    Часть 3 
  

Новая версия решения Cisco WebEx Meetings поможет пользователям управлять всем циклом рабочей встречи от начала до конца, включая доступ к файлам и презентациям для совместной работы в облаке в режиме реального времени с помощью ПК или мобильного устройства; использовать механизмы мгновенных сообщений для подготовки и проведения совместных работ, а также для принятия последующих мер; планировать встречи и обмениваться программами, заметками, темами, записями и любыми другими необходимыми документами в любой момент.

Кроме того, IT-администраторы могут создавать политики, унифицирующие идентификацию пользователей для всех решений Cisco WebEx SaaS в соответствии с корпоративными правилами безопасности.

А еще WebEx дает пользователям возможность проводить двусторонние переговоры в высококачественной видеосреде с помощью планшетов Cisco Cius и изделий Apple.

Технология Cisco, предоставляющая доступ к необходимым функциям “одним нажатием кнопки”, дает пользователям решений WebEx возможность легко подключаться к виртуальным встречам с использованием технологии Cisco TelePresence с помощью мобильных устройств Cisco Cius и Apple.

Интеграция функциональности коснется и таких решений, как Cisco Jabber, Cisco Quad, а также  технологий оптимизации медиасетей. Для этого используется общий набор интерфейсов прикладного программирования (API), позволяющих легко  интегрировать любые приложения внешних поставщиков (например, поставщиков приложений CRM).

Компания Cisco вывела на рынок бесплатную базовую версию своего продукта WebEx (Cisco WebEx Basic Edition). Она поддерживает небольшие конференции (до трех участников), предоставляя им такие функции, как передача голоса поверх IP (VoIP), видео стандартного разрешения, мгновенные сообщения, учет присутствия пользователей в сети, совместное пользование настольными компьютерами и пространство хранения данных объемом 250 Мбайт.

Базовая версия Cisco WebEx должна появиться на рынке в первом квартале 2012 года.

Новый плагин Jabber Web поможет компаниям и отдельным разработчикам встраивать функции унифицированных коммуникаций Cisco в веб-браузеры и интернет-устройства. В результате пользователи приложений, работающих в публичном облаке, или корпоративных приложений смогут легко находить коллег с помощью функций учета присутствия, устанавливать связь с помощью мгновенных сообщений, а затем одним нажатием кнопки задействовать функции click-to-call (телефонная связь) или click-to-video (видеосвязь) для совместной работы в реальном времени в среде с широкой функциональностью.

Новый пакет программ для разработчиков (SDK для Cisco Jabber) поможет им встраивать функции совместной работы в веб-приложения. Поддержка разработчиков приложений осуществляется в рамках программы Jabber Developer Program. Это новая программа и новый портал в сети разработчика Cisco Developer Network (CDN), где разработчик найдет примеры программного кода и учебные видеоматериалы и сможет войти в онлайновое сообщество, где можно задавать вопросы и обмениваться передовым опытом. Чтобы получить доступ к Jabber SDK, нужно зарегистрироваться в сети CDN.

Jabber SDK уже работает с браузерами Internet Explorer, Firefox, Chrome и Safari под управлением операционных систем Windows и Mac.

В заключение сдедует отметить, что компания Cisco разрабатывает интегрированные сетевые решения для совместной работы, основанные на открытых стандартах, в самых разных областях.

Эти решения, как и услуги Cisco и ее партнеров, разрабатываются, чтобы стимулировать рост бизнеса, развитие инноваций и повышение производительности труда.

Кроме того, они увеличивают эффективность коллективной работы, защищают инвестиции и упрощают поиск нужных людей и информации.
    

>>    Часть 1 
      

Евгений Рудометов 
 

 >>    Часть 3 
  

Оценивая представленные инновации, необходимо еще отметить, что в своих разработках компания Cisco не оставляет своим вниманием и такое важное и традиционное для нее направление, как безопасность, где Cisco добилась значительных успехов. С помощью технологии Cisco TrustSec заказчики получают возможность повысить уровень уровень защиты своей информации в проводных, беспроводных и сетях доступа VPN.

В зависимости от выбранных и установленных параметров пользователи получают соответствующие уровни доступа к разрешенным для них ресурсам вне зависимости от типа сети и способа соединения.

VPN-клиенты от компании Cisco используются для организации безопасного доступа к сети удаленных пользователей. Предлагаемый продукт Cisco AnyConnect VPN Client предоставляет удаленным пользователям полный доступ к сети практически любого корпоративного приложения. Это первый продукт VPN, использующий протокол DTLS (Datagram Transport Layer Security), который оптимизирован для чувствительных к задержкам трафика сервисам, например, VoIP.

Здесь следует напомнить, что VoIP — Voice over IP (Voice over Internet Protocol) — система связи, обеспечивающая передачу речевого сигнала в цифровом виде по сети Интернет или по любым другим IP-сетям.

Сигнал по каналу связи передается в цифровом виде с помощью IP-пакетов. Как правило, перед передачей сигнал сжимается, чтобы удалить избыточность и сократить трафик.

В последнее время таким способом, кроме голосовой информации, передается и потоковое видео.

Оптимизацию же процесса передачи информации и ее эффективную защиту обеспечивают новейшие сервисы Cisco.

Рис. 5. Архитектура и сервисы сетей без границ

Остается добавить, что в новые модели маршрутизаторов Catalyst 3560/3750-X компанией Cisco впервые включена поддержка стандарта IEEE 802.1a/e (MACsec), благодаря чему обеспечивается охрана конфиденциальных данных от несанкционированного доступа с целью похищения информации или ее искажения, или ее уничтожения.

Рис. 6. Инновации доступа

В заключение следует отметить, что рамки сравнительно небольшой статьи не позволяют раскрыть все особенности анонсированных инноваций лидера сетевых технологий и решений.

Однако потенциальные покупатели и будущие пользователи всегда могут обратиться за консультациями и помошью к специалистам Cisco. Благодаря их труду и, конечно, новым технологиям и изделиям границы возможного постепенно стираются, обеспечивая работу в любом месте, с любого устройства и в любое время.
    

>>    Часть 1 
      

Евгений Рудометов 
 

 >>    Часть 4 
  

Переход к унифицированным коммуникациям

Для требовательных пользователей целесообразно обратить внимание на фирменные решения компании Cisco, специалисты которой профессионально занимаются проблемой конвергенции аудио/видео информации с компьютерными данными, передаваемыми в рамках одной IP-сети, поддерживаемой настольными и мобильными компьютерами, а также специализированными устройствами связи.

Технология связи по IP-сетям (IP Communications, IPC) осваивается все шире. По данным корпорации IDC, до 50% всего коммуникационного трафика передается по IP-сетям. Это связано с тем, что компании все чаще рассматривают  IPC  в качестве необходимого решения не только для обеспечения высокого качества связи, но и для ускорения окупаемости вложенных инвестиций.

IPC обеспечивает передачу данных и голоса (за счет преобразования голосовых сигналов в пакеты, аналогичные пакетам данных) одновременно по одной и той же сети (Рис. 4).

В дополнение к этому для повышения эффективности бизнес-процессов задачи телефонной связи и передачи данных можно комбинировать в единое приложение.

Рис. 4. Развитие рынка IP-коммуникаций

Кстати, оценивая достоинства решений IP-телефонии, необходимо отметить, что за термином «IP-телефония» скрываются две независимые технологии: VoIP-телефония и корпоративная IP-телефония.

Когда говорится о VoIP-телефонии, то это означает, что имеется в виду, как правило, услуга оператора связи. Это услуга междугородних звонков, которые дешевле обычных.

Когда же говорится о корпоративной IP-телефонии, то чаще всего имеется в виду способ организации телефонной связи в одном или во всех офисах компании. Корпоративная IP-телефония позволяет экономить как на звонках между офисами (аналогично VoIP-телефонии, но без участия оператора связи), так и на расходах по поддержке системы телефонии. То есть, когда рассматривается экономическая привлекательность корпоративной IP-телефонии,  то это означает,  что дешевле обходится и эксплуатация системы, и сам межофисный телефонный трафик.

Исторически сложилось так, что изначально появилась и получила широкое распространение VoIP-телефония, а уже потом повсеместно стали внедряться системы корпоративной IP-телефонии. При этом корпоративная IP-телефония обеспечивает не только высокое качество связи, но и высокий уровень защиты информации, недоступные традиционным (часто бесплатным) системам, ориентированным на массовое применение.

Следует отметить, что проблема защиты IP-телефонии актуальна не только в России, но и во всем мире. Особенно это актуально, учитывая рост интереса компаний и операторов связи к этой технологии.

Однако передача голоса по обычной IP-сети, как это осуществляется в случае массовых систем IP-телефонии, приводит к тому, что злоумышленники могут использовать обычный анализатор протоколов для перехвата и декодирования трафика передаваемой информации. А она в ряде случаев является конфиденциальной, так связана, например, с личными данными или, например, с корпоративными секретами.

Для осуществления несанкционированного доступа к конфиденциальным данным созданы даже специальные утилиты. Их использование существенно облегчают задачу перехвата и декодирования информации.

Другая проблема связана с атаками типа DoS на компоненты инфраструктуры IP-телефонии, приводящие к невозможности совершать звонки, их учитывать и анализировать трафик.

Компоненты IP-телефонии подвержены и другим проблемам, связанным с конфиденциальностью передаваемой информации и обеспечению устойчивой связи. К таким проблемам относятся эпидемии вредоносных программ, взломы узлов, отвечающие за обработку вызовов, различного рода мошенничество.

В следующей части данной статьи приведены примеры индивидуальных средств IP-телефонии, предлагаемые компанией Cisco.
    

>>    Часть 6